iAdvice søger endnu en IT-support elev, med fokus på professionel kunde håndtering samt Teamwork. Som IT-support elev, brænder du for at yde god kundeservice, og har evnerne der er nødvendige for dette. Hos iAdvice stræber vi efter at skabe en varieret hverdag, hvor der hersker en sund balance mellem telefon support, On-site support samt diverse ad-hoc opgaver inden for support & klargøring af IT-udstyr til erhvervskunder.
Som IT-support elev i iAdvice vil du arbejde sammen med IT-afdelingens teamleder samt andre konsulenter. Målet er altid, at være klar til at møde vores kunder med kompetent support af deres IT-løsninger, uanset hvilket problem de står overfor.
Du vil indgå som elev i en afdeling der i dag består af 5 dygtige konsulenter i en virksomhed med i alt 30 ansatte i Danmark og 240 ansatte i Sverige.
Dine opgaver vil blandt andet bestå af:
- At være en del af den daglige IT-support, hvor du er med til at sikre vores kunder en god serviceoplevelse.
- Installation af software både remote fra vores hovedkontor i Aarhus og ved On-site support ude hos vores kunder.
- Opsætning af IT-løsninger hos kunderne – samt den nødvendige undervisning af kundernes medarbejdere, så de kommer godt fra start.
- Vedligeholdelse af iAdvice’ interne CRM-system gennem dokumentation af opgaver og vedligeholdelse af kundeløsninger.
- Du har en naturlig interesse for IT – og formår at yde en professionel mundtlig kommunikation.
- Du har kendskab til IT-systemer, Microsoft, Azure, Microsoft 365, Server, Netværk, Firewall mm.
- Du er i stand til at bevare overblikket i pressede situationer, og formår at udføre en god kundeservice i alle situationer.
- Du er en teamplayer, der formår at samarbejde og byde dig til når det er nødvendigt.
- Du er en selvkørende person der trives godt i en uformel firmakultur, hvor man stadig har øje for hvilke mål der skal opfyldes.
- Det vigtigste for os er, at du besidder gå-på-mod, er klar til nye udfordringer og er indstillet på at lære nye ting hver dag.
Dine kvaliteter:
Det er forudsætning at du som minimum er under IT supporter uddannelsen.
Hvad tilbyder vi:
Alt i alt bliver du del af en spændende virksomhed, hvor du både individuelt og igennem teamwork får lov at takle varierende arbejdsopgaver og udfordringer.
- En arbejdsplads i konstant vækst med spændende arbejdsopgaver.
- Et godt kollegaskab, hvor der er fokus på et sundt arbejdsmiljø, socialt samvær og stadig rum til forskellighed og individualitet.
- Mulighed for at udvikle dig både personligt og fagligt gennem varierende arbejdsopgaver.
Forudsætning: Gerne kørekort samt egen bil, men ikke et krav.
Arbejdssted: Tangen 6, 8200 Skejby Business Park. Fra den 1. februar
flytter vi til Dusager 2, 8200 Skejby Business Park
Tiltrædelse: senest den 1. marts eller snarest muligt. Vi afholder løbende samtaler.
Er du interesseret?
Hvis du står inde med spørgsmål eller er du klar til at søge jobbet er du velkommen til at kontakte COO - Partner / Salgs- & Konsulentchef Peter Knudsen, enten pr. telefon 5190 4450 eller pr mail til pk@iadvice.dk
Vi ser frem til at høre fra dig.
Ansøgning samt CV skal sendes til vores kandidat site på https://karriere.iadvice.dk/
Ansøgninger behandles løbende.